Printer Friendly VersionHome / Γνωσιακή Βάση / Αρθρογραφία μελών

11/01/2008: Η δημόσια διοίκηση στην εποχή των αποτελεσμάτων
Συγγραφέας: Νίκος Μιχαλόπουλος

Η παρούσα μελέτη αναφέρεται στη διοίκηση αποτελεσμάτων. Ο συγγραφέας με κατανοητό και τεκμηριωμένο λόγο διατυπώνει σειρά επιχειρημάτων που καταδεικνύουν τη δυνατότητα αλλά και κοινωνική ανάγκη οι δημόσιες οργανώσεις να προσανατολίζουν τις δράσεις τους σε μετρήσιμα αποτελέσματα. Στην επίσημη εργασία προσεγγίζονται με διεξοδικό τρόπο οι βασικές έννοιες της αποτελεσματικότητας, αποδοτικότητας και παραγωγικότητας και φωτίζονται τόσο το ιστορικό της υπόβαθρο, όσο και η σύγχρονη εκδοχή. Παράλληλα προσδιορίζονται τα συστατικά στοιχεία ενός ορθολογικά σχεδιασμένου συστήματος μέτρησης των αποτελεσμάτων, ενώ ειδικό βάρος αποδίδεται στη σχέση της αξιολόγησης της διοικητικής δράσης με τον στρατηγικό προγραμματισμό. Με τον τρόπο αυτό αναδεικνύεται η σημασία της διαμόρφωσης προϋπολογισμού με τρόπο που να καθιστά δυνατή τη σύνδεση της αποτελεσματικότητας με τη λογοδοσία. Η μελέτη πραγματεύεται επίσης την αξία της δημοσιοποίησης των αποτελεσμάτων, υπογραμμίζοντας ότι η αποτελεσματική δικαίωση μετρά τα επιτεύγματά της και λογοδοτεί για τη συμπεριφορά της. Η δύναμη μιας σύγχρονης δημόσιας διοίκησης δεν είναι ο όγκος της αλλά η μνήμη που παράγεται μέσω της ανάλυσης των αποτελεσμάτων. Υπό την εικόνα αυτή ο συγγραφέας υποστηρίζει την ανάγκη για μετάβαση σε ένα σύστημα διοίκησης που έχει μάθει να μαθαίνει, μετρώντας αποτελέσματα, πάντως και δράσεις μέσω της γνώσης. Μία διοίκηση αποτελεσμάτων μέσω μίας διοίκησης γνώσης.